Unità archivistica b.2-fasc.9 - Indagine soddisfazione clienti

Area dell'identificazione

Segnatura/e o codice/i identificativo/i

b.2-fasc.9

Titolo

Indagine soddisfazione clienti

Date

  • [2000] (Creazione)

Livello di descrizione

Unità archivistica

Consistenza e supporto

Fascicolo cartaceo

Area del contesto

Nome del soggetto produttore

(1957 ott. 5 -)

Storia archivistica

Modalità di acquisizione

Area del contenuto e della struttura

Ambito e contenuto

Questionario dell'indagine sulle aspettative dei clienti con risultati e analisi delle risposte svolta alla Carifano. Il fascicolo comprende la dispensa del Centro di formazione della Banca popolare di Bergamo - Credito varesino "La gestione dei reclami" destinata al personale della banca e delle sue filiali.

Valutazione e scarto

Incrementi

Sistema di ordinamento

Area delle condizioni di accesso e uso

Condizioni di accesso

Condizioni di riproduzione

Lingua dei materiali

    Scrittura dei materiali

      Note sulla lingua e sulla scrittura

      Caratteristiche materiali e requisiti tecnici

      Strumenti di ricerca

      Area dei materiali collegati

      Esistenza e localizzazione degli originali

      Esistenza e localizzazione di copie

      Unità di descrizione collegate

      Descrizioni collegate

      Area delle note

      Identificatori alternativi

      Punti di accesso

      Punti d'accesso per soggetto

      Punti d'accesso per luogo

      Punti d'accesso per nome

      Punti d'accesso relativi al genere

      Area di controllo della descrizione

      Codice identificativo della descrizione

      Codice identificativo dell'istituto conservatore

      Norme e convenzioni utilizzate

      Stato

      Livello di completezza

      Date di creazione, revisione, cancellazione

      Lingue

        Scritture

          Fonti

          Area dell'acquisizione